JAKARTA – Kenormalan baru dipastikan tidak akan menghambat laju bisnis PT Pertamina Lubricants, anak usaha PT Pertamina (Persero). Guna memastikan ketersediaan dan pelayanan pelumas dijalankan dengan baik, Pertamina Lubricants telah menjalankan protokol pencegahan Covid-19 yang diterapkan seluruh personil sales force di Indonesia, dan juga partner bisnis meliputi pemilik dan mekanik outlet/bengkel, distributor dan konsumen, terutama konsumen pelumas industri.

“Kami optimistis pada prospek bisnis di masa depan dan tetap berupaya untuk menjamin ketersediaan dan pelayanan yang prima dalam masa transisi kenormalan baru yang kini sedang dijalankan seluruh sektor bisnis di Indonesia,” ujar Ageng Giriyono, Direktur Utama Pertamina Lubricants, Jumat (12/6).

Ageng menjelaskan, secara internal Pertamina Lubricants telah menerapkan protokol new normal atau kenormalan baru secara ketat dengan mempertahankan aspek kelancaran beroperasi dan HSSE yang disiplin. Protokol kenormalan baru berlaku diseluruh wilayah operasi, termasuk di Kantor Pusat Oil Center, tiga production unit, 24 depot supply point, dan tujuh area penjualan.

“Tidak terkecuali kami juga menghimbau kantor representative kami di Australia dan anak perusahaan di Thailand untuk berkomitmen menjalankan new normal dengan patuh,” kata Ageng.

Protokol-protokol tersebut meliputi rapid test, pembatasan kapasitas ruang kerja, thermal scanning, pemberian paket kesehatan dan higienitas, penyediaan wastafel tambahan, marking wilayah kerja, dan rutin melakukan patroli untuk memastikan kedisiplinan dalam menjalankan new normal ini.

Pertamina Lubricants juga memastikan bahwa sales force dalam keadaan sehat, menggunakan atribut alat pelindung diri (APD) dengan maksimal, menggunakan kendaraan pribadi/operasional kantor, melakukan penyemprotan disinfektan pada kendaraan dan benda yang digunakan dan dikenakan serta berkomitmen untuk menjaga jarak, hindari kontak langsung dan membatasi waktu bertemu serta menghindari keramaian ketika bertemu dengan konsumen dan pelanggan.

Pertamina Lubricants menjamin higienitas para sales force dan juga menjamin kebersihan produk pelumas Pertamina. Seluruh produk yang dikirimkan ke konsumen terjamin keadaannya dengan melalui proses desinfeksi sebelum barang terkirim, termasuk armada pengantar. Petugas yang membawa barang juga dipastikan dalam kondisi sehat dan menggunakan ADP yang lengkap. Dengan begitu, PT Pertamina Lubricants menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen.

Ageng menambahkan, pandemi dan masa transisi ini menjadikan Pertamina Lubricants adaptif terhadap tekanan, tantangan dan perubahan.

“Kami melakukan transformasi dari proses bisnis yang lama ke yang baru dan menjadikan itu proses yang normal untuk saat ini dan masa yang akan datang. Komitmen kami adalah terus berkerja sama dengan para partner-partner kami, agar bisa bersama-sama menghadapi masa transisi ini dengan sebaik mungkin,” tandas Ageng.(RA)