JAKARTA – PT PLN (Persero) menghadirkan layanan terbaru di aplikasi mobile untuk memudahkan akses kebutuhan dan informasi kelistrikan. Salah satunya dengan menghadirkan mini denominasi token Rp5 ribu melalui aplikasi PLN Mobile.
Darmawan Prasodjo, Wakil Direktur Utama PLN, mengungkapkan denominasi token ini jadi bagian dari program transformasi PLN sebagai One Stop Solution bagi pelanggan.
“Kami menambah fitur-fitur PLN Mobile hanya untuk satu tujuan yaitu PLN ingin memberikan pelayanan pelanggan kelas VIP karena semua pelanggan sangat penting. Salah satu fitur barunya adalah mini denominasi token Rp5 ribu,” ujar kata Darmawan, dalam sesi Major Launch atau Grand Launching PLN Mobile secara virtual, Rabu (13/10).
Menurut Darmawan, fitur pembelian token dengan nilai Rp5 ribu ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat terutama golongan UMKM yang membutuhkan listrik. Pembelian token biasanya akan dilakukan di Stasiun Pengisian Listrik Umum (SPLU).
“Mungkin di tempat lain tidak ada, ini memungkinkan kita sudah lebih dari 5000 SPLU dimana pedagang UMKM pedagang kecil yang mau mengecas motor itu bisa menggunakan dengan Rp5 ribu untuk satu malam atau dua malam,” ungkap dia.
Selain fitur pembelian token Rp5.000-Rp15.000, ada sejumlah fitur lain seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lainnya.
Darmawan mengatakan fitur-fitur tersebut akan menjadi inti dari pengembangan dan penambahan fitur lain ke depan, sesuai roadmap pengembangan bisnis PLN.
“Kalau kita berbicara aplikasi super, di situ ada (layanan) internet, dan charge in (kendaraan listrik). Ke depan ada smart home. Ini artinya ada di satu ruangan, bukan hanya pelayanan listrik, tetapi fasilitas yang ada di PLN masuk di PLN Mobile,” ujar dia.
Dengan adanya pengembangan smart home , PLN mendorong masyarakat untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile. “Guna mempermudah pelayanan kelistrikan,” kata Darmawan.(RI)
Komentar Terbaru